Jackie Stewart โฆษกหญิงของ GSA ยืนยันการตัดสินใจในวันนี้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของหน่วยงานในการปรับปรุงการให้บริการ“บริการทั้งหมดที่มีรายชื่ออยู่ใน Apps.gov จะยังคงมีอยู่ใน GSA Advantage ที่ www.gsaadvantage.gov และหน่วยงานต่างๆ สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียได้ฟรีที่ www.howto.gov” Stewart กล่าวในอีเมลถึง Federal News Radio “การลดความซับซ้อนของเว็บไซต์ที่ลูกค้าติดต่อได้เหล่านี้เป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของ GSA ที่จะตอบสนองต่อลูกค้าของเราและส่งเสริมรัฐบาลที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล”
สำนักงานการจัดการและงบประมาณมอบหมายให้ GSA
พัฒนาหน้าร้านระบบคลาวด์และร้านแอป GSA เปิดตัวในเดือนกันยายน 2552 ด้วยการประโคมข่าว
Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้!
วิเวก คุนดรา ซึ่งขณะนั้นเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลาง กล่าวว่า เป้าหมายของหน้าร้านแอพคือการทำให้หน่วยงานต่าง ๆ นำบริการคลาวด์และแอพพลิเคชั่นมือถือมาใช้ได้ง่ายขึ้น
“อุปสรรคใหญ่ประการหนึ่งคือกระบวนการเพื่อให้ได้มาซึ่งการประมวลผลแบบคลาวด์” Kundra กล่าวในเวลานั้น “เราต้องการปรับปรุงกระบวนการ ก้าวไปสู่การรับรองจากส่วนกลาง เพื่อให้อุตสาหกรรมไม่ต้องได้รับการรับรองจากทุกหน่วยงานเพื่อนำเสนอโซลูชั่นของตน เราต้องการให้แน่ใจว่าเรามุ่งเน้นไปที่ปัญหาทางธุรกิจ ไม่ใช่เฉพาะเทคโนโลยีเท่านั้น”
แต่เอเจนซี่ไม่ได้ใช้พอร์ทัลเพื่อซื้อแอป
Tom Suder ประธาน Mobilegov กล่าวว่าไม่มีตลาดที่ชัดเจนสำหรับแอพ
“สำหรับการซื้อสินค้าขนาดเล็กที่สามารถใช้กับบัตรเครดิตของรัฐบาลได้
มีเว็บไซต์เชิงพาณิชย์มากมายสำหรับซื้อสินค้าโภคภัณฑ์” เขากล่าว “สำหรับ ‘การซื้อผลิตภัณฑ์’ ที่ใหญ่ขึ้น มีตัวเลือกมากมายสำหรับ ‘ผลิตภัณฑ์’ ที่มุ่งเน้นการบริการอย่างสม่ำเสมอ” เขากล่าว “ตัวอย่างเช่น ไม่มีใครกำลังจะซื้อ Talent Acquisition Suite ที่มีคำอธิบายหนึ่งย่อหน้าในราคา 599,985.97 ดอลลาร์ และ ‘เพิ่มลงในรถเข็นของพวกเขา’ จุดประสงค์ที่ดีกว่าสำหรับ ‘อสังหาริมทรัพย์’ ของ apps.gov คืออาจเปลี่ยนจุดประสงค์ใหม่สำหรับร้านมือถือระดับองค์กรสำหรับ GSA ที่สามารถให้บริการหน่วยงานอื่นได้”
GSA รายงานใน รายงานประจำปีของ Office of Citizen Services and Innovative Technologies ประจำปีงบประมาณ 2554 ว่ามีผลิตภัณฑ์และบริการบนคลาวด์มากกว่า 3,000 รายการ Apps.gov ได้รับการเข้าชมเว็บประมาณ 3,800 ครั้งต่อเดือน หน่วยงานได้ซื้อบริการและผลิตภัณฑ์คลาวด์คอมพิวติ้งมากกว่า 5 ล้านดอลลาร์จากไซต์
Suder เสริมว่า GSA ได้ดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จหลายโครงการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา รวมถึง data.gov และ apps.usa.gov
“ไม่ใช่ทุกอย่างจะได้ผล และฉันขอชมเชยพวกเขาที่ดึงโปรเจกต์ที่ไม่ได้ผลออกมาแม้ว่าจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม” เขากล่าวDave McClure ผู้ดูแลระบบร่วมของ GSA ใน Office of Citizen Services and Innovative Technologies กล่าวว่าในเดือนกุมภาพันธ์ GSA กำลังใช้บทเรียนบางส่วนที่ได้เรียนรู้จาก apps.gov กับตลาดออนไลน์ของบริการคลาวด์ที่วางแผนจะพัฒนา
“แน่นอนว่ามีเกณฑ์สัญญาหรือเกณฑ์การใช้จ่ายที่กำหนดว่าบุคคลใดสามารถเข้าร่วมข้อตกลงได้จริงหรือไม่ และเกณฑ์เหล่านี้แตกต่างกันไปตามหน่วยงานและตามการตีความทางกฎหมาย” เขากล่าวในเวลานั้น “เมื่อเรายืนหยัดกับ apps.gov ไม่มีการส่งผ่านอำนาจในการดำเนินการหรือกระบวนการของ FedRAMP มันเป็นเพียงภาพประกอบของบริการที่มีอยู่ เราจะต้องพิจารณาว่าผู้ให้บริการของรัฐบาลเหล่านั้นเป็น ‘FedRAMPed’ หรือไม่ และพวกเขาให้ความปลอดภัยในระดับต่ำ ปานกลาง หรือสูงแก่ลูกค้าภาครัฐรายอื่นหรือไม่”
